문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

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문의내용 Q 한 팩이 누락됐습니다.

답변 A

안녕하세요 비타라입니다 :)

먼저 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.

2팩 구매해주셨으니 총 4병이 도착하는게 맞습니다.

누락된 1개분은 돌아오는 운송 스케쥴이 있는 이번주 수요일 재출고 진행 도와드리겠습니다.

출고 후 재출고된 송장번호는 수취인연락처로 따로 문자 발송 될 예정입니다.

혹 환불을 원하실 경우 수요일 오후 5시 이전까지 1:1 문의로 글 남겨주시면 확인 후 환불 진행 도와드리겠습니다.

별도의 문의가 없을 경우 안내 드린대로 누락된 제품은 재출고 처리됨을 안내드립니다.

감사합니다.

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용 Q 유통기한이 어떻게 되나요?

답변 A

안녕하세요 Vitala입니다 :)

비타라에서 판매되는 제품은 실제 재고를 보유하고 있지 않아 실시간 유통기한 확인이 어렵습니다.

고객님의 주문이 확인된 후 직접 물품을 현지 매장에서 바잉하며 가장 최근 유통중인 제품으로 발송해드리고 있습니다.

이 점 참고하시어 이용 부탁드립니다.

감사합니다 :)