안녕하세요 비타라입니다.

구매 가능한 상태로 확인되어 재고 수정하였습니다.

감사합니다 :)

안녕하세요 비타라입니다.

케이스 포함 여부의 경우 케이스가 포함된 메인이미지일 경우 필수 포함 발송,

그렇지 않은 경우에는 공급처의 케이스 보유 여부에 따라 달라질 수 있어 기본적으로 병으로 발송을 기본으로 하고 있습니다.

문의주신 상품의 경우 케이스 포함되지 않은 제품인 점 참고하시어 이용 부탁 드립니다.

감사합니다 :)

안녕하세요 비타라입니다!

시스템 상에서 입력했던 재고가 소진되어 품절 처리 된 것으로 확인됩니다.

해당제품은 구매 가능한 상태로 재고 변경되어 현재 구매 가능합니다.

감사합니다!

안녕하세요 비타라입니다.

멜라토닌의 경우 완전 사용이 불가한 성분이 아니며, 의사의 처방전이 있다면 정상적으로 통관 가능합니다.

하지만 처방전 없이 구매 하시는 고객님들이 많아 상품명에 "멜라토닌" 단어 삭제 후 출고하고 있습니다.

만약 세관에 통관 보류될 경우 안내와 함께 전액 환불처리 해드리고 있으니 참고하시어 이용 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 비타라입니다.

배송 안내문에 기재되어 있듯이 코스트코는 매주 화/목요일 구매가 진행되며, 구매 후 수/금요일 출고가 진행됩니다.

금일 구매건에 한해서는 목요일 구매 진행 후 금요일 출고 스케쥴로 이행 될 예정입니다.

내일 출고시 다음주 화~수요일날 수령 예상되오나,

현재 설 연휴를 앞두고 있어 세관 및 택배사의 처리에 따라 달라질 수 있음을 안내 드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 비타라입니다 :)

문의주신 상품은 공급사에서 더이상 취급하지 않는 품목으로 재입고 일정에 대한 안내가 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.

저희 비타라에 등록된 제품 이미지의 경우 공급사에서 제공하는 이미지를 사용하며,

안내문에 기재되어 있듯이 "예시를 돕기위한 이미지이며 빈티지별 패키지가 상이할 수 있습니다."

수동으로 관리되기 때문에 패키지가 리뉴얼 되어도 반영되지 않는 경우가 있습니다.

보통 구형 보틀 및 빈티지 제품들은 별도로 상품명에 표기되어 판매됨으로 모두 신형 보틀로 발송됩니다.

문의주신 상품은 패키지 변경 사항이 있는지 확인하여 신속하게 수정 될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 비타라입니다.

주류의 경우 온라인 구매대행을 기본으로 진행됨에 따라 배송 안내문에 기재되어 있듯이

약 5일~14일 (영업일기준) 소요됩니다.

주문하신 상품은 금일 미국내 구매가 진행되며 정확한 배송일정의 경우 공급사 발주 되어 상품 픽업 상태에서 확인이 가능합니다.

제품 물류지 입고되는대로 신속한 출고 도와드리겠습니다.

감사합니다 :)